Supportmitarbeiter IT Helpdesk (m/w/d)

Supportmitarbeiter IT Helpdesk (m/w/d)

Ihre Aufgaben sind vielseitig und bieten interessante Entwicklungsmöglichkeiten:

  • 1st und 2nd Level IT-Anwendersupport im Microsoft Windows und Office 365 Umfeld.
  • Lifecycle Management von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten.
  • Inventarpflege von Hard- und Software.
  • Betreuung der Telefonanlage inkl. aller Endgerätetypen.
  • Lizenzmanagement.
  • Pflege von Zugriffsberechtigungen in den Bereichen Active Directory und ERP.
  • Erstellung von Dokumentationen und IT-Anleitungen.
  • Eigenständige Mitarbeit und Übernahme von Projekten in der IT.

Ihr Anforderungsprofil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse.
  • Berufserfahrung im IT-Anwender-Support bzw. Helpdesk.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
  • Fundierte Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software.
  • Hilfsbereit, teamfähig und dienstleistungsorientiert.
  • Fähigkeit zum analytischen Denken.
  • Grundkenntnisse in Englisch.
  • Basiskenntnisse im Bereich ITIL wünschenswert.

Wir bieten:

  • Ein kerngesundes, über 113 Jahre gewachsenes Unternehmen.
  • Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten an einer Vielfalt von innovativen Themen und Aufgaben.
  • Die Möglichkeit etwas zu bewegen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Eine starke SATA-Familie, die sich regelmäßig bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und Happy Hours trifft.
  • Zahlreiche Fringe Benefits wie z. B. MilonZirkel, Physiotherapie, vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten.
  • Leistungsgerechte Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Flexible Arbeitszeit inkl. Arbeitszeitkonto sowie 30 Tage Urlaub.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute.

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Weiterführende Auskünfte erteilt Ihnen jederzeit gerne Frau Tannhäuser unter der Tel.-Nr.: 07154/811-120.

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Frau Tannhäuser
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E-Mail: personal@sata.com