SATA aktuell


16.04.2013

¡Los plagios no sólo prejudican las ventas sino también la imagen!

La falsificación de productos de alta calidad alemanes causan perjuicios que ascienden a miles de millones de euros anuales a los fabricantes locales.

Una encuesta de la VDMA (Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V. - Federación Alemana de Ingeniería) del año 2012, hecha entre más de 400 miembros, dió como resultado que la piratería comercial afecta un 67 % de las empresas. Las copias de china lideran la clasificación mundial de falsificaciones.

El problema de las copias es conocido de sobras en SATA: "El nombre SATA representa calidad excelente, diseños extraordinarios y soluciones de problemas hábiles. Desgraciadamente, los productos de serie buenos y éxitosos tienen algo en común: Los productos son copiados. Y eso no sólo corre a cargo de nuestras ventas sino también a cargo de nuestra imagen.", dice el director de desarollo Dr. Ewald Schmon de SATA.

Muchas veces es difícil distinguir a primera vista las falsificaciones del original ya que llevan el mismo embalaje, los certificados y las firmas son copiados con carga criminal. La compra de tales supuestos son negocios tentadores por su bajo precio. Pero, como consecuencia, al final se pagan caros, puesto que las pistolas de pintura falsificadas bajan en durabilidad, en rendimiento y, en especial, en la calidad de los resultados de pintura. 

Y después, todo esto sale más costoso: Los gastos para los trabajos posteriores son desproporcionados con respecto a los supuestos ahorros. El usuario se da cuenta muy rápidamente de que el producto falsificado no es conforme a lo esperado. Al principio, el usuario parte de la base de que posee un producto original y se enfada en su caso sobre la calidad insuficiente.

Las pistolas de pintura SATA son desarrolladas y producidas exclusivamente en Alemania. Sólo con una producción moderna e inversiones continuas se puede asegurar el alto estándar de calidad "Made in Germany". Los factores más importantes para el éxito de SATA son la experiencia de sus trabajadores, los conocimientos de muchos años y la proximidad hacia el cliente. Y esto no puede copiarse tan fácilmente.

Después del surgimiento creciente de plagios en Europa, SATA adopta medidas consecuentes contra la piratería de productos y sus comerciantes para luchar ampliamente contra estas infracciones del derecho.

Según el estudio de la VDMA (Federación Alemana de Ingeniería), los clientes llaman la atención de un 58% de las empresas sobre los plagios. El director de desarollo de SATA también pide: "En caso de que se le ofrezcan productos (en especial de empresas asiáticas o en internet) que son parecidos a los de SATA, pero que aparentemente no son productos originales, por favor rechácelos. De esta manera, Vd. ahorra considerablemente inversiones de tiempo y gastos así como posibles dificultades legales.

Mejor: Infórmenos para que podamos proceder contra esas falsificaciones. Invierta en productos SATA originales para su propio provecho. ¡Su trabajo lo merece!"

¿Qué medidas toma SATA para protegerse de los plagios?

  • Los inventos y diseños son protegidos por patente y la marca es registrada internacionalmente.
  • SATA procede consecuentemente contra infracciones del derecho, p.ej. en ferias y en internet.
  • Los productos SATA son vendidos exclusivamente por comerciantes especializados escogidos.
  • Desde hace algunos años los embalajes con pistolas de pintura SATA y de muchos otros aparatos SATA son dotados con una etiqueta de seguridad ("SATA Authentification Label").
  • Además del holograma la etiqueta de seguridad contiene 2 "campos de raspar". Debajo de cada campo de raspar se encuentra un código que sólo existe una vez. La introducción del código raspado en la página web de SATA www.sata.com/sal asegura al usuario la originalidad del producto.

¿Cómo puedo distinguir productos SATA falsificados como cliente?

  • Utilice consecuentemente la etiqueta de seguridad en los embalajes SATA y verifique en www.sata.com/sal Vd. mismo el código raspado.
    ¡Sólo con esta comprobación Vd. obtiene seguridad!
  • Verifique exactamente las fuentes de ofertas en portales de subastas en internet o de tiendas online que hacen publicidad con precios favorables.
  • Denominaciones de modelo que sólo suenan parecido con los de SATA o expresiones como "semejante a SATA", "como SATA", o "construcción idéntica a SATA" son indicios de que se trata de ImitacionesRiesgos y desventajas – durante el uso de imitaciones y productos parecidos a los de SATA. Original SATA – ¡simply the best! Imitaciones y productos parecidos a los de SATA nunca corresponden en su calidad y tecnología a los productos originales de SATA. Sólo productos SATA han pasado por la fabricación muy precisa en Kornwestheim bajo controles de calidad estrictos: Made in Germany. Están sumetidos a garantías y servicios extensos y son adquiribles seguramente y de manera rápida en una red de comercio amplia en Alemania y el extranjero. Que riesgos asume el utilizardor cuando compra una imitación SATA:El resultado de trabajo, es decir la pintura seguramente no es obtenida sin problemas. Un abanico no armonizado a la pintura o sea la pulverización lleva a corrimientos, defectos en la superficie y neblina. Con eso se producen posiblemente trabajos posteriores cuyos gastos adicionales (tiempo de trabajo para el pulimiento y pintura, material de pintura) ascenden a una grande diferencia entre los gastos de compra de una pistola SATA y una imitación que al principio parece barata. Riesgo de seguridad – p.ej. a través de piezas que se desprenden, peligro de lesión a través de bordos agudos, fuga en la área de aire o material, peligro de explosiónDuración del producto cortaCalidad de pulverización baja – p.ej. formación de nubes y rayas, porcentaje alta de piel de naranja, transcurso áspero, división del material irregular, alineación de pintura metálica no óptimaDiferencias en la tonalidad del colorProblemática de piezas de recambio / aprovisionamento de piezas de recambio El resultado de trabajo, es decir la pintura seguramente no es obtenida sin problemas. Un abanico no armonizado a la pintura o sea la pulverización lleva a corrimientos, defectos en la superficie y neblina. Con eso se producen posiblemente trabajos posteriores cuyos gastos adicionales (tiempo de trabajo para el pulimiento y pintura, material de pintura) ascenden a una grande diferencia entre los gastos de compra de una pistola SATA y una imitación que al principio parece barata. Riesgo de seguridad – p.ej. a través de piezas que se desprenden, peligro de lesión a través de bordos agudos, fuga en la área de aire o material, peligro de explosiónDuración del producto cortaCalidad de pulverización baja – p.ej. formación de nubes y rayas, porcentaje alta de piel de naranja, transcurso áspero, división del material irregular, alineación de pintura metálica no óptimaDiferencias en la tonalidad del colorProblemática de piezas de recambio / aprovisionamento de piezas de recambio Susceptibilidad de mantenimiento y abrasión mayor – riesgo de falloGastos de reparaciónConsumo de material de pintura o de aire alto – gastos más altosCorrosión de piezas que conducen el material o de piezas de ampliaciónEsfuerzo de limpieza alto de la superficie de la pistola y de los elementos de ajusteVelocidad de trabajo pequeñaSustancias que estorban el material – trabajo posterior, contaminación de la cabina de pinturaRiesgos de responsabilidad y de indemnización por daños y perjuiciosa causa de posibles violaciones de los Intellecutal property RightsSusceptibilidad de mantenimiento y abrasión mayor – riesgo de falloGastos de reparaciónConsumo de material de pintura o de aire alto – gastos más altosCorrosión de piezas que conducen el material o de piezas de ampliaciónEsfuerzo de limpieza alto de la superficie de la pistola y de los elementos de ajusteVelocidad de trabajo pequeñaSustancias que estorban el material – trabajo posterior, contaminación de la cabina de pinturaRiesgos de responsabilidad y de indemnización por daños y perjuiciosa causa de posibles violaciones de los Intellecutal property RightsX» y no de originales.