FAQ


Algunos términos de la área de pintura los conosco de oídas . Pero a veces sería dificil explicarlos a mi aprendiz. ¿Puedo obtener ayuda?

El lexicón para pintores de SATA bajo servico y guía lo torna un especialista absoluto.

Estoy buscando un diseño de las piezas de recambio de mi pistola de pintura SATA. ¿Puedo encontrar la información requerida en la página web?

Vd. encuentra listas de piezas de recambio con un gráfico de despiece correspondiente así como el manual completo para los productos acutales y acabados aquí bajo...

¿Cómo cuido bien una pistola de pintura?

Por favor vea la película referente a los temas limpieza de pistolas, consejos de pintura y los 7 pecados mortales en el manejo con la herramienta en la categoría servicio y guía. Después de la visita en estas páginas Vd. estará en forma para el manejo con la pistola de pintura.

¿Cómo sé que he comprado un producto SATA original?

Con el sistema SATA SAL está disponible un sistema ingenioso y absolutamente seguro para la authentificación de la autencidad. Dentro de segundos Vd. se entera bajo servico y guía/... si se trata de un producto de nuestra producción. Todo lo que tiene que hacer es introducir el código que se encuentra debajo del campo de frotar en el adhesivo de holograma en el embalaje.

¿Dónde puedo registrar mi pistola de pintura para la prórroga de la garantía?

El registro de pistolas de pintura, filtros de aire comprimido y sistemas de protección respiratoria aireada para la garantía Premium se puede efectuar en línea hasta 30 días después de la compra – fácil y rápido – bajo servico y guía/ ...Vd. recibe inmediatamente una confirmación de su prórroga de garantía.

¿Dónde recibo asesoramiento con respecto a preguntas referentes a la técnica de pintura?

El foro SATA ofrece vastas posibilidades de comunicar con sus colegas resp. también para buscar directamente temas especiales. El acceso para el foro lo encuentra bajo servico y guía / ...

¿Hay asistencia para el manejo con pistolas de pintura y otros productos?

Sí. Nosotros ofrecemos una multitud de películas de instrucción. Desde la limpieza de la pistola sobre el mantenimiento de filtros de aire comprimido hasta temas como el sistema de depósitos RPS y los sistemas de protección respiratoria Vd. encuentra en la categoría servicio y guía vídeos cortos y informativos para mirar o descargar.

A mí me interesa la historia de la empresa SATA. ¿Dónde encuentro informaciones sobre la historia de SATA?

La saga de SATA ofrecele una idea amplia sobre la historia centenaria de la empresa y de los productos.

Como representante de la prensa investigo siempre novedades y mejoramientos de productos. ¿Soy atendido correspondientemente como representante de la prensa especializada?

Hemos puesto en la categoría noticias & prensa informaciones a la prensa correspondientes con textos y ilustraciones particularmente para la prensa especializada.

Constantemente se ve SATA en shows de tuning en la televisión. Estoy buscando una pistola aerográfica para trabajos de diseño y figuración. ¿ SATA ofrece este tipo de pistolas de pintura pequeñas?

También los modelos de aerografía SATAgraph tienen tradición – y eso desde hace casi 80 años. Acutalmente está disponible una gama de modelos distintos para aplicaciones, presupuestos y exigencias diferentes. La vista general la encuentra aquí en la subcategoría Aplicación / Aerografía.

El comerciante me ha recomendado cambiar mi pistola de alta presión más vieja por un modelo acutal con índice de tranferencia de material mayore - ¿eso hace sentido?

Sí. Pistolas modernas de baja atomización y conforme COV en técnica de baja presión HVLP o técnica de alta presión optimizada RP ofrecen resultados de pulverización finísimos para calidad de pintura alta y se ocupan de ahorros de material y impactos ambientales a través de índices de transferencia de material de un ≥65  %.

La presentación me convence. ¿ Cómo localizo el comerciante que me demuestra el producto en situ en mi taller?

Va a la categoría “empresa” – bajo la subcategoría “distribuidores / fuentes de compra” Vd. recibe contactos corresponidentes cerca de Vd.

Me gustaría de enterar más en la área de pintura. ¿Vds. me pueden dar pistas?

Por supuesto. En la categoría enlaces para pintores explícitamente instalada Vd. encuentra enlaces suficientes para informarse ampliamente

Quiero visitar SATA. ¿Dónde encuentro un mapa de trayecto?

El mapa de trayecto para Kornwestheim lo encuentra bajo contacto/... para descargar.

Yo como comerciante especializado SATA Premium Select quiero estar informado sobre el estado de la técnica actual. ¿Dónde encuentro informaciones sobre los contenidos y las fechas de sus cursos de formación para comerciantes?

Nos alegramos que nuestros comerciantes amplian sus conocimientos continuamente para asesorar el mercado de manera óptima. Bajo emrpesa/comerciantes/cursos Vd. recibe las informaciones deseadas sobre cursos ofrecidos después de registrarse y ser dado de alta como comerciante SATA.

¡El sitio web de SATA está disponible en numerosos idiomas! ¿Cuántos países son suministrados con los productos?

Del emplazamiento único de producción en Kornwestheim son suministados acutalmente 94 países en este mundo.

¿Aquí también recibo informaciones detalladas sobre materiales de pintura?

Somos especialistas para los aparatos de aplicación. Les recomendamos con mucho gusto al fabricante de pintura. Los enlaces correspondientes los hemos preparado bajo enlaces/asociados de pintura

¿Cómo encuentro la herramienta de aplicación correcta para el material escogido?

Un apoyo orientado a la práctica y seguro le ofrecen p.ej. las fichas técnicas de las pinturas en la categoría “servicio y guía”...En cooperación con numerosos fabricantes de pintura de ramos diferentes encuentra aquí de la actualidad diaria recomendaciones sobre pistolas, boquillas y presión de proyección del respectivo material.

¿Como les puedo contactar por teléfono para recibir un asesoramiento técnico?

En la categoría contacto Vd. está a buen recaudo: si por teléfono o por e-mail, aquí Vd. puede contactarnos de manera rápida y sencilla.

¿Cómo puedo contactar el comercial de SATA para mi región?

Bajo contacto/comercial encuentra un formulario de demanda en lo cual puede expresar directamente sus deseos. El colega del servicio exterior lo contactará de inmediato.

¿Cuántos trabajadores tiene SATA?

SATA es una mediana empresa clásica. Actualmente están empleados 264 trabajadores. Significativo es que existe una pertenencia a la empresa extraordinariamente alta y no raramente del aprendizaje hasta la jubilación.

¿Dónde encuentro direcciones de contacto de sus comerciantes en el extranjero?

A través de la categoría enlaces Vd. accede rápidamente a los contacos requeridos de los comerciantos o sea importadores.

¿Dónde encuentro fuentes de suministro para productos de pintura que están fuera de la gama de productos SATA?

Aquí le queremos remitir a la actuación en línea de las revistas especializadas pertenentes. Allá Vd. encuentra la mayoría de las veces plazas correspondientes.

¿Dónde están situados los sitios de producción de SATA?

La completa producción de SATA se efecuta en un sólo sitio en Alemania.

Con una variedad alta de artículos producidos, instalaciones de producción modernísimas y sobre todo con un equipo de trabajadores muy motivado y calificado los artículos de SATA son producidos en Kornwestheim cerca de Stuttgart.

¿Dónde puedo adquirir productos SATA como cliente final?

En la categoría “empresa” Vd. encuentra el enlace útil distribuidores / fuente de compra.

¿Dónde puedo enterarme cual es la pistola de pintura para mi caso de aplicación?

Para este caso le ayuda la categoría “servicio y guía”. Bajo “Trouble-Shooting” Vd. encuentra la SATA spay disc que le muestra de manera rápida y fácil el camino para la pistola de pintura correcta.

¿El sitio web de SATA ofrece junto de datos y factos útiles también posibilidades de entretenimiento?

Sí, el SATA-Game, un juego clásico de saltar y correr se ocupa de diversión y variedad. Un sistema de valoración lo deja ser el pasatiempo para todo el equipo en las pausas. Vd. encuentra el juego bajo “empresa”/rúbrica.

¿Es verdad que pistolas de pintura SATA son sometidas a tests de proyección antes de la entrega?

Sí. En SATA todos los juegos de boquilla y pistolas de pintura sin excepción son ajustados a mano por colegas enterados para ofrecerles la mejor calidad de proyección. Con un imagén de abanico vertical el alineamiento de la boquilla de aire tiene que estar posicionado de manera que la rotulación sea legible de adelante. Con abanico horizontal el sello de calidad individual del ajustador que está en un cuerno de la boquilla de aire, se tiene que alinear la boquilla de aire.

¿Es verdad que pistolas de pintura SATA son sometidas a tests de proyección antes de la entrega?

Sí. En SATA todos los juegos de boquilla y pistolas de pintura sin excepción son ajustados a mano por colegas enterados para ofrecerles la mejor calidad de proyección. Con un imagén de abanico vertical el alineamiento de la boquilla de aire tiene que estar posicionado de manera que la rotulación sea legible de adelante. Con abanico horizontal el sello de calidad individual del ajustador que está en un cuerno de la boquilla de aire, se tiene que alinear por arriba.

¿Puedo meter la pistola completa en disolvente para la limpieza?

Al ensopar en disolventes se desprenden partículas de suciedad y residuos de pintura, pero el disolvente también llega a los conductos de aire de la pistola. Ya que los conductos de aire son perforaciones muy finas, estas partículas atascan poco a poco los conductos. Como se trata de un proceso lento, el pintor no se da cuenta inmediatamente: El resultado de pintura empeorase sucesivamente hasta que finalmente sufre considerablemente (variación en los colores, inclusión de partículas, disminución del abanico). Las causas de los errores se suponen muchas vezes en la pintura, la presión o algo parecido, pero raramente en el manejo erróneo de la pistola. Le recomendamos limpiar su pistola en una lavadora (con dispositivo de soplado para los conductos de aire) o cuidadosamente a mano, pero nunca ponerla en disolvente o en decapante.

¿Puedo trabajar con pintura base agua con todas las pistolas SATA?

Sí, las pistolas de pintura SATA de la producción acutal son absolutamente apropiadas para pintura base agua en el uso artesanal. Para la utilización continua industrial están a disposición pistolas automáticas y de robot en versiones especiales. También están disponibles boquillas acopladas especialmente a pinturas base agua. ¡Para el uso de pinturas con disolventes y base agua, recomendamos absolutamente de tener en cuenta de utilizar pistolas separadas para evitar errores en la pintura y prevenir caros trabajos posteriores!

¿Qué es Quick Change?

La rosca rápida en la boquilla de aire es fácil de limpiar y mantener. Los pasos largos de la rosca son fáciles de limpiar y con los 1,5 giro las boquillas de aire se dejan retirar y remontar de nuevo.

¿Qué representa o sea que significa el nombre de la empresa SATA?

El nombre de la empresa acutal SATA GmbH & Co. KG con la marca SATA ya existe desde 1914 como marca registrada. Se originó de las dos sílabas de la empresa de fundación SANITARIA que producía aparatos médico-técnicos. Más informaciones sobre la historia de la empresa las encuentra bajo empresa/ saga de SATA.

¿SATA ofrece servicio y apoyo correspondiente después de la compra?

Por supuesto, el departamento de servicio y reparación interno se encargá mismo después de los 3 años de garantía (después de registro para la garantía SATA Premium hasta 30 días después de la compra) que su producto SATA sea reparado rápidamente y económicamente. El aprovisionamiento con recambios por muchos años es seguramente ejemplar en este ramo – un presupuesto de los gastos gratuito es un sobreentendido.

¿Vd. aprecia calidad en la compra de herramientas?

Los productos SATA disfrutan de altísimo reconocimiento por la calidad proverbial “Made in  Germany”.
Garante para esto es la alta precisión en la fabricación en el único sitio de producción en Kornwestheim cerca de  Stuttgart.