Servizio Riparazione SATA

Fai riparare il tuo prodotto direttamente da SATA. Indica il tuo problema online, richiedi un preventivo non vincolante. Per il trasporto e il dispendio amministrativo SATA addebita solo 10 €.

1. Crei un conto cliente

Per poter utilizzare il servizio diretto di riparazione SATA è necessario creare un conto e inserire l'indirizzo di fatturazione (registrati qui). Se sei già un cliente registrato, accedi qui (accedi qui).

2. Inserisci i dettagli del prodotto e indica il tuo problema

Nel tuo conto cliente sotto ""Servizio di riparazione"" puoi trovare i tuoi ordini di riparazione precedenti e puoi richiedere un nuovo preventivo. Basta inserire i dettagli del prodotto e le informazioni relative al difetto. In caso di riparazione in garanzia, SATA ha bisogno di una prova d'acquisto. Per questo motivo hai la possibilità di caricare la tua fattura originale.

3. SATA organizziamo il ritiro del tuo prodotto

SATA ti contatterà per organizzare il ritiro del tuo prodotto.

4. Ricevi il preventivo di spesa e decidi in merito alla riparazione o alla restituzione

Entro un giorno lavorativo dal ricevimento del tuo attrezzo ti verrà fornito un preventivo via e-mail. Sulla base del preventivo, puoi decidere se vuoi incaricare SATA con la riparazione. In caso contrario, SATA restituirà il tuo attrezzo non riparato.

5. Paghi la riparazione online

L'e-mail di preventivo contiene diversi link. Se ti decidi per la riparazione, clicchi sul link corrispondente che ti porta al carrello della spesa. Dovrai quindi procedere alla cassa e ti verrà addebitato il costo della riparazione in base al preventivo. Se non vuoi che la riparazione sia fatta, clicchi sul link corrispondente. In questo caso pagherai solo le spese per il dispendio amministrativo di 10 €. (Se la riparazione si rivela essere un caso di garanzia, la riparazione è gratuita e non richiede nessun pagamento di una somma forfettaria).

6. Ricevi indietro il tuo dispositivo riparato in modo rapido e comodo