Allgemeine Bedingungen für die Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more

Allgemeine Bedingungen für die Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more für Unternehmen mit Geschäftssitz innerhalb der EU-Länder (ausgenommen das Vereinigte Königreich), für die das Programm freigeschaltet ist.

Gültig vom 01. Juni 2023 an.

Bei dem Kundenbindungsprogramm SATA Loyalty Program coins & more handelt es sich um ein Treueprogramm. Betreiber und Herausgeber des SATA Loyalty Program coins & more ist die SATA GmbH & Co. KG, Domertalstraße 20, 70806 Kornwestheim, Deutschland („SATA“). Das Programm richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Personen, die die prämienfähigen Produkte für den eigenen Einsatz oder Verbrauch erwerben und die Prämienpunkte in Verbindung mit der Originalverpackung des Produktes erhalten.

Jedes prämienfähige Produkt enthält auf und innerhalb der Verpackung hierzu entsprechende Hinweise. Die gutschriftfähigen Warengruppen sowie die Anzahl der gewährten SATA coins (Punkte) werden in der SATA Loyalty App jeweils publiziert. Eine Liste der prämienfähigen Produkte – sofern diese einen Loyalty QR-Code aufweisen – finden Sie unter folgendem Link: www.sata.com/coins-and-more-products. Bitte beachten Sie, dass es gerade bei der Erweiterung des Programms um prämienfähige Produkte dazu kommen kann, dass Produkte noch nicht mit einem Loyalty QR-Code gekennzeichnet sind, also keinen SATA coin-Wert aufweisen.

Mit der SATA Loyalty App kann der Käufer die in oder auf den Produktverpackungen befindlichen Punkte in Form von Loyalty QR-Codes, sogenannte „SATA coins“, durch Einscannen sammeln und gegen Prämien eintauschen. Die SATA coins werden freiwillig und ohne jegliche Mehrkosten durch SATA in Form von QR-Codes in Booklets oder auf Beilegern in oder auf der Produktverpackung zur Verfügung gestellt. Das Sammeln der SATA coins ist durch Einscannen der Loyalty QR-Codes oder durch die aktive Teilnahme am Programm (Registrierung, Abonnements, Umfrage) möglich. Die Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more ist kostenlos.

Für den Erwerb von SATA coins, das Einlösen von SATA coins und die allgemeine Durchführung des SATA Loyalty Program coins & more gelten die nachfolgenden Allgemeinen Teilnahmebedingungen in ihrer jeweiligen Fassung. Sonstige zeitlich begrenzte Aktionen und deren Bedingungen werden gesondert in den SATA Loyalty Program-Kommunikationsmedien (z. B. SATA Loyalty App, Newsletter, Online-Kommunikation, Infoseiten auf SATA.com) bekannt gegeben.

1. Teilnahme

1.1. Teilnahmeberechtigte

Das Programm richtet sich an die Käufer der Prämienprodukte, d. h. Unternehmen, die die prämienfähigen Produkte für den eigenen Einsatz und Verbrauch erwerben. Diese können durch das Einscannen der Loyalty QR-Codes SATA coins sammeln. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Unternehmen mit Geschäftssitz innerhalb der EU-Länder (ausgenommen das Vereinigte Königreich), für die das Programm freigeschaltet ist. Für Unternehmen in diesen Ländern haben diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen Gültigkeit.

Hat ein Unternehmen seinen Mitarbeitern die Erlaubnis zum Einscannen und Sammeln der SATA coins erteilt, sind diese Mitarbeiter ebenfalls zur Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more berechtigt, sofern sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Prämienversand erfolgt grundsätzlich an die im Teilnehmerprofil angegebene Firmenadresse.

Sollte ein Unternehmen die eigene Teilnahme und/oder die Teilnahme seiner Mitarbeiter nicht wünschen, kann es auf eine Registrierung verzichten und über SATA eine generelle Abmeldung vornehmen, wodurch auch Teilnehmer, die in der SATA Loyalty App angegeben haben, hierzu vom Unternehmen berechtigt worden zu sein, von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Die Abmeldung ist über eine entsprechende Seite der Webseite von SATA https://www.sata.com/coins-and-more-exclusion möglich, auf die auf der Verpackung der prämienfähigen Produkte hingewiesen wird.

SATA, SATA-Vertriebspartner, Händler von SATA-Produkten, Werkstätten oder Endverbraucher und deren Mitarbeiter sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more besteht nicht, wenn das Treueprogramm in einem Land nicht angeboten wird oder wenn ein Fall vermuteten Missbrauchs (vgl. Ziffer 2.5.4) vorliegt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

1.2. Teilnahmebeginn

Die Teilnahme beginnt mit der Registrierung in der SATA Loyalty App oder auf der SATA Loyalty Webseite unter www.sata.com/coins-and-more-login. Sowohl der Download als auch die Installation und Nutzung dieser App sind für die Teilnehmer dabei unentgeltlich. Zum Zwecke der Registrierung müssen die Teilnehmer sämtliche Kontaktdaten präzise und wahrheitsgemäß angeben.

Jeder Teilnehmer darf lediglich ein Konto eröffnen und führen. Die erneute Anmeldung eines bereits registrierten Teilnehmers ist unzulässig. SATA behält sich die Deaktivierung des zuletzt eingerichteten bzw. aller Konten vor, die für dieselbe Person angemeldet sind, wenn Personenidentität festgestellt wird.

Der Teilnehmer bestätigt durch seine Zustimmung zu diesen Allgemeinen Teilnahmebedingungen sowie einer entsprechenden Eingabe, die im Rahmen eines jeden Loyalty QR-Code-Scans erforderlich ist, dass er – entweder als Erwerber oder aber als von diesem ermächtigten Mitarbeiter – berechtigt ist, die Loyalty QR-Codes der Produkte einzuscannen und die betreffenden SATA coins zu sammeln. Zuwiderhandlungen haben den sofortigen Verfall der entsprechenden SATA coins zur Folge und führen zum Ausschluss des betreffenden Teilnehmers aus dem SATA Loyalty Program coins & more. SATA behält sich im Einzelfall vor, von Teilnehmern einen Nachweis der Berechtigung zum Einscannen und Sammeln der SATA coins einzufordern.

1.3. Teilnehmerkonten

Die Anmeldung in der SATA Loyalty App muss zur Aktivierung der SATA coin-Scan-Funktion vollständig ausgefüllt sein. Konten mit fehlenden oder unvollständigen Daten können nicht zum Sammeln von SATA coins genutzt werden. SATA behält sich in diesem Fall vor eine ordentliche Kündigung auszusprechen (s. hierzu 3.1 Ordentliche Kündigung). Erforderlich ist dabei die Angabe eines Firmennamens, einer Firmenadresse und eine Firmen-E-Mail Adresse.

Alle Angaben sind korrekt und wahrheitsgemäß vorzunehmen und auf Verlangen gegenüber SATA nachzuweisen. Geschieht dies auf erste Aufforderung nicht, erlischt gemäß Ziffer 1.2 dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen die Teilnahmeberechtigung. Der Teilnehmer ist verpflichtet, SATA die Änderungen der angegebenen Daten unverzüglich durch die Pflege seiner Daten in der SATA Loyalty App mitzuteilen. Bis dies sichergestellt ist, behält sich SATA das Recht vor, das weitere Scannen von Produkten zu sperren.

1.4. Passwort

Jeder Teilnehmer legt bei der Anmeldung ein wirksames persönliches Zugangspasswort für die SATA Loyalty App an. Er hat zur Vermeidung von Missbrauch dafür Sorge zu tragen, dass kein unbefugter Dritter Kenntnis von dem Passwort erhält. Bei Verdacht auf Missbrauch des Passwortes ist unverzüglich eine Änderung des Passworts vorzunehmen und SATA unter der E-Mail-Adresse loyalty@sata.com zu benachrichtigen. Für Schäden, die infolge einer schuldhaft unterbliebenen oder verspäteten Passwortänderung oder Benachrichtigung bis zum Zeitpunkt der Passwortänderung oder des Eingangs der Benachrichtigung entstehen, haftet SATA nur im Rahmen der Ziffer 4.1 dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen.

2. SATA coins 

2.1. Allgemeines

Die rechnerische Basis des SATA Loyalty Program coins & more sind Prämienpunkte, sogenannte “SATA coins“, die auf dem SATA coin Konto des Teilnehmers verbucht werden. Die SATA coins können ausschließlich zu den zum Zeitpunkt der Prämieneinlösung jeweils geltenden Zwecken verwendet werden, die in diesen Allgemeinen Teilnahmebedingungen, weiteren Programmunterlagen oder den SATA Loyalty Program coins & more Kommunikationsmedien ausdrücklich aufgeführt sind. SATA behält sich vor, die zur Erlangung einer Prämie erforderliche Anzahl an SATA coins nach Ablauf der vorgegebenen Gültigkeit zu verändern.

2.2. Übertragbarkeit von SATA coins und Handel mit SATA coins

Die Übertragung von SATA coins auf Dritte bzw. andere Teilnehmer des SATA Loyalty Program coins & more ist ausgeschlossen. Der Verkauf, der Tausch, das Anbieten zur Versteigerung oder die sonstige Weitergabe von SATA coins an Dritte sind untersagt. Ebenso untersagt sind die Vermittlung des An- oder Verkaufs von SATA coins und der Ankauf von SATA coins von Teilnehmern oder Dritten sowie die unberechtigte Inanspruchnahme von SATA coins. Die Konsolidierung der Guthaben verschiedener Teilnehmerkonten ist ausgeschlossen.

2.3. Kontostand

Der aktuelle Stand des SATA coin Kontos wird in der SATA Loyalty App und auf der SATA Loyalty Webseite unter www.sata.com/coins-and-more-login angezeigt und kann bei bestehender Datenverbindung abgefragt werden. Darüber hinaus erhält der Teilnehmer, der das SATA Loyalty Program coins & more aktiv nutzt, eine regelmäßige Information über den aktuellen Kontostand, vorausgesetzt der Teilnehmer hat sich ausdrücklich für die „SATA Loyalty Program-Online Kommunikation“ (SATA Loyalty News) angemeldet.

2.4. Erwerb von SATA coins
2.4.1. Allgemeine Regelungen zum Erwerb von SATA coins

Der Erwerb von SATA coins ist ab Teilnahmebeginn möglich. Die SATA coins werden ausschließlich durch SATA in Form von Loyalty QR-Codes innerhalb oder auf bestimmten Produktverpackungen angebracht und können sodann, nach Öffnen der Verpackung bzw. Öffnen des aufgebrachten Booklets (RPS-Mehrweckbecher), mit dem in die SATA Loyalty App für mobile Endgeräte integrierten QR-Code-Scanner eingelesen werden. Hierdurch werden die SATA coins dem angemeldeten Teilnehmer gutgeschrieben. SATA coins können je Artikel nur einmal erworben werden. Im Rahmen eines jeden Loyalty QR-Code-Scans ist die Eingabe des Teilnehmers erforderlich, zum Einscannen und Sammeln der SATA coins auch berechtigt zu sein, entweder als Erwerber oder aber als von diesem ermächtigten Mitarbeiter. Im Übrigen gelten diesbezüglich die Bestimmungen der Ziffer 1.2. dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen. SATA coins können nur auf diese Weise erlangt werden.

Unter bestimmten Umständen können gescannte Loyalty QR-Codes/SATA coins dem Konto des Teilnehmers nicht gutgeschrieben werden, wie z.B. in den folgenden Fällen: Bei Aktionsware mit einem reduzierten Preis oder bei Produkten, die nach Beendigung des SATA Loyalty Program coins & more gekauft werden, bzw. bei Loyalty QR-Codes, deren Gültigkeit abgelaufen ist.

SATA behält sich vor, Loyalty QR-Codes in bestimmten Fällen (z.B. bei Fälschungen oder bei Produkten mit bereits reduziertem Preis) zu deaktivieren. Eine Gutschrift von SATA coins für nicht prämienfähige Produkte oder unabhängig vom Scannen der in der Verpackung enthaltenen Loyalty QR-Codes ist ausgeschlossen.

Die maximale Anzahl an SATA coins, die ein Teilnehmer auf seinem SATA coin Konto sammeln kann, entspricht der Anzahl an SATA coins, die für das Einlösen der Prämie mit dem höchsten coin Wert erforderlich ist, jedoch maximal 25.000 SATA coins. Über dieses Limit hinaus müssen vor dem Erwerb weiterer SATA coins die entsprechenden Werte gemäß Ziffer 2.5 dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen eingelöst werden.

Der zur Nutzung der SATA coins jeweils berechtigte Erwerber hat die Möglichkeit, unberechtigt gescannte SATA coins seiner Produkte bis zu drei Monate nach erfolgter Gutschrift auf dem SATA coin Konto des hierzu nichtberechtigten Teilnehmers unter Angabe der SAL- oder Kartonagennummer sowie durch Rechnungsnachweis bei SATA unter der E-Mail-Adresse loyalty@sata.com zu melden, vorausgesetzt, die SATA coins wurden noch nicht eingelöst. SATA wird die SATA coins sodann an den tatsächlich Berechtigten übertragen und den Teilnehmer, der die SATA coins unberechtigterweise eingescannt hat, mit sofortiger Wirkung vom SATA Loyalty Program coins & more ausschließen.

SATA behält sich vor, für die Erfassungen von SATA coins in bestimmten begrenzten Zeiträumen sogenannte „Booster-Faktoren“ (z.B. Verdoppelung des coin-Werts) oder bestimmte Prämien oder Teile hiervon festzulegen oder wieder aufzuheben. Booster-Faktoren werden mit dem gewöhnlichen Wert des SATA coins multipliziert und erhöhen die im entsprechenden Zeitraum gutzuschreibenden SATA coins. Die Booster-Faktoren können auf eine bestimmte Anzahl eingescannter SATA coins begrenzt werden.

Bei Rückgängigmachung (z. B. durch Vertragsaufhebung, Anfechtung, Rücktritt, Umtausch etc.) des Produkterwerbs, für den SATA coins gutgeschrieben wurden, sowie bei Fehlbuchungen und Missbrauch behält sich SATA das Recht zur Stornierung der entsprechenden Gutschrift von SATA coins vor.

Der Widerspruch gegen die Richtigkeit des SATA coin Kontostands muss innerhalb eines Monats nach der strittigen Veränderung unter der E-Mail-Adresse loyalty@sata.com gegenüber SATA geltend gemacht werden. Dem Widerspruch müssen die entsprechenden Nachweise in Form von Kassenzettel oder Rechnungen sowie eines Fotos des Loyalty QR-Codes beigefügt werden. Das Unterlassen rechtzeitiger Geltendmachung gilt als Genehmigung des SATA coin-Kontostands.

2.4.2. Ausschluss der SATA coin-Gutschrift

Eine SATA coin-Gutschrift ist bei jeder Form von Gratislieferung ausgeschlossen. Die SATA coin-Gutschrift ist ebenfalls ausgeschlossen für unrechtmäßig erworbene SATA coins.

2.5. Einlösung der SATA coins 2.5.1. Allgemeine Regelungen zum Einlösen von SATA coins

Jeder Teilnehmer kann seine SATA coins gegen die von SATA für das SATA Loyalty Program coins & more angebotenen Prämien einlösen, sobald sein SATA coin-Kontostand mindestens ein einem Prämienwert entsprechendes Guthaben aufweist.
Voraussetzung ist eine Verfügbarkeit der Prämien und ein Kontostand mit mindestens der jeweils erforderlichen Anzahl an SATA coins für die jeweilige Prämie. Die erforderlichen SATA coins für einzelne Prämien werden jeweils aktuell in der App bekannt gegeben.

Es werden nur Sachprämien oder entsprechende Gutscheine gewährt. Eine Verrechnung oder Barzahlung ist ausgeschlossen.

2.5.2. Prämieneinlösung

Die Einlösung der Prämien erfolgt über die SATA Loyalty App. Die Zusendung der Prämie erfolgt ausschließlich an die in der SATA Loyalty App angegebene Firmenadresse. Eine Versendung von Prämien an die Privatanschriften der zur Teilnahme berechtigten Mitarbeiter eines Erwerbers ist damit ausgeschlossen. SATA hat nachteilige Folgen aus einer unterbliebenen oder falschen Adressänderung nicht zu vertreten.

Bereits eingelöste Prämien können nicht in SATA coins zurückgetauscht oder in andere als die gewählten Prämien eingetauscht werden.

Die Prämien können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, ausgenommen bei Ansprüchen aus Mängeln und in gesetzlich zwingenden Fällen. Alle Leistungs-, Maß-, Gewichts-, Größen- sowie Farbangaben und Darstellungen der Prämien haben – soweit nicht anders angegeben – lediglich beschreibenden Charakter und stellen keine zugesicherten Eigenschaften bzw. Beschaffenheitsmerkmale dar. Handelsübliche Abweichungen und Abweichungen, die aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen, sind zulässig, soweit sie die Verwendbarkeit der Prämien nicht beeinträchtigen.

2.5.3. Verfügbarkeit und Sonderbedingungen für Prämien

Für die Dauer der Gültigkeit des SATA Loyalty Program coins & more verpflichtet sich SATA gegenüber dem Teilnehmer zur Lieferung der gewählten Prämie gegen Einlösung der gemäß der aktuell gültigen Allgemeinen Teilnahmebedingungen gesammelten SATA coins.

Die Preisfestsetzung der scannbaren und prämienfähigen Produkte erfolgt unabhängig vom SATA Loyalty Program coins & more; dieses oder die Teilnahme daran wirken sich entsprechend nicht auf die Produktpreise aus.

Die Verfügbarkeit der Prämien kann nach Datum, Saison und Zielort variieren. Einzelne Prämien sind gegebenenfalls zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. SATA behält sich vor, Prämien aus mangelnder Verfügbarkeit kurzfristig aus dem Programm zu nehmen.
SATA behält sich vor, eine vergleichbare Ersatzprämie zu liefern.

2.5.4. Missbrauch

Ein Teilnehmer handelt insbesondere dann missbräuchlich im Sinne dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen, wenn er durch sein Handeln die Regelungen der Ziffer 2.4.1 (Erwerb von SATA coins) oder der Ziffer 2.2 (Übertragbarkeit von SATA coins und Handel mit SATA coins) missachtet oder in anderer Art und Weise Handlungen begeht, die geeignet sind, aus dem SATA Loyalty Program coins & more missbräuchlich Vorteile zu erlangen. Dies schließt insbesondere auch den Missbrauch bzw. die Manipulation der SATA Loyalty App und deren Funktionen mit ein.

2.5.5. Folgen eines Missbrauchs

Bei vom Teilnehmer zu vertretendem Missbrauch behält sich SATA das Recht vor, SATA coins und Prämien zu sperren bzw. einzuziehen oder die Herausgabe einer Prämie bzw. die Einlösung zu verweigern.

Das Recht zur Kündigung gemäß Ziffer 3. sowie das Recht, weitergehende Ansprüche gegen den Teilnehmer, einschließlich Schadensersatz, geltend zu machen, bleiben hiervon unberührt.

Hat ein Teilnehmer unter von ihm zu vertretendem Einsatz missbräuchlich erworbener SATA coins (vgl. Ziffern 2.4.1, 2.5.4 und 2.2) eine Prämie erhalten, behält sich SATA wie folgt vor: Die Prämie wird zurückverlangt oder dem SATA coin Konto wird eine entsprechende Zahl regulär erworbener SATA coins abgebucht; weist der SATA coin-Kontostand für den Prämienerhalt keine ausreichende Anzahl regulär erhaltener SATA coins aus, kann SATA ergänzend oder stattdessen Schadensersatz verlangen. Dem Teilnehmer bleibt in allen Fällen der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

2.6. Verfall von SATA coins

Erworbene SATA coins werden in der Reihenfolge ihrer Erfassung für Prämien eingesetzt.
Werden SATA coins nicht innerhalb von 36 Monaten ab dem Zeitpunkt ihrer Erfassung auf dem SATA coin Konto der SATA Loyalty App gegen eine Prämie eingelöst, verfallen sie nach 36 Monaten zum Ende des jeweiligen Kalenderjahres.
Werden SATA coins (Loyalty QR-Code) nicht innerhalb von drei Jahren bzw. 5 Jahre nach dem Herstellungsdatum des prämienfähigen Produkts eingescannt, verfallen sie. Eine Übersicht der Gültigkeit von Loyalty QR-Codes finden Sie unter folgendem Link: www.sata.com/coins-and-more-products.

Nach grundsätzlicher Beendigung des SATA Loyalty Program coins & more verlieren alle SATA coins ihren Wert zum 31.12. des Folgejahres (siehe Ziffer 3.6).

3. Kündigung, Sperrung, Ausschluss von der Programmteilnahme

3.1 Ordentliche Kündigung

Teilnehmer können die Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch Mitteilung gegenüber SATA unter der E-Mail-Adresse loyalty@sata.com unter Angabe der hierfür erforderlichen Daten (Name, Firma, Firmenadresse und Firmen-E-Mail-Adresse über die die Anmeldung erfolgt ist) beenden oder innerhalb der SATA Loyalty App oder auf der SATA Loyalty Webseite unter www.sata.com/coins-and-more-login im Kontoprofil mit dem gültigen Passwort abmelden. Dabei wählt der Teilnehmer zwischen zwei Optionen:

a.) Sofortige Löschung aller personenbezogenen Daten. Eine Reaktivierung des Kontos und eine Zuordnung des letzten Kontostands ist dann nicht mehr möglich.

b.) Deaktivierung des Kontos für maximal 3 Jahre mittels einer E-Mail durch den Teilnehmer an loyalty@sata.com. Eine Reaktivierung des Kontos und eine Zuordnung des letzten Kontostands ist drei Jahre lang möglich. Allerdings können SATA coins in diesem Zeitraum verfallen (s. dazu 2.6 Verfall von SATA coins).

Um ein Konto zu reaktivieren, sendet der Teilnehmer eine Mitteilung an SATA unter der E-Mail-Adresse loyalty@sata.com unter Angabe der hierfür erforderlichen Daten (Name, Firma, Firmenadresse und Firmen-E-Mail-Adresse über die die Anmeldung erfolgt ist).
Nach Ablauf der dreijährigen Deaktivierung werden die personenbezogenen Daten irreversibel gelöscht und eine Zuordnung des letzten Kontostands ist nicht mehr möglich.

SATA kann gegenüber einzelnen Teilnehmern mit einer Frist von vier Wochen ohne Angabe von Gründen die ordentliche Kündigung aussprechen. Die Kündigung erfolgt dabei mittels E-Mail an die vom Teilnehmer in der SATA Loyalty App angegebene E-Mail-Adresse. In diesem Fall findet eine Deaktivierung des Kontos statt. Der Teilnehmer behält für maximal 6 Monate die Möglichkeit seinen bestehenden Kontostand in Prämien einzutauschen. Diese Anforderung ist schriftlich per E-Mail an loyalty@sata.com zu richten. Allerdings können SATA coins in diesem Zeitraum verfallen (s. dazu 2.6 Verfall von SATA coins). Nach Ablauf der sechsmonatigen Frist werden die personenbezogenen Daten und die verbliebenen SATA coins irreversibel gelöscht.

3.2. Ausschluss von der Teilnahme

Unternehmen können sich gemäß Ziffer 1.1 durch SATA generell von der Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more ausschließen lassen.
Hierdurch werden sämtliche Teilnehmer, die in der Loyalty App angegeben haben, für das betreffende Unternehmen tätig zu sein, von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Abmeldung ist über eine entsprechende Seite der Webseite von SATA – https://www.sata.com/coins-and-more-exclusion – möglich, auf die auf der Verpackung der prämienfähigen Produkte hingewiesen wird.

Bereits registrierte Teilnehmer, die in der SATA Loyalty App angegeben haben, für das betreffende Unternehmen tätig zu sein, wird SATA ebenfalls ausschließen. Hierbei kann SATA nur die Löschung von Teilnehmerprofilen mit exakt übereinstimmenden Unternehmensnamen sicherstellen.
Auf Anfrage bei SATA kann ein Unternehmen erneut zur Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more autorisiert werden. Hierzu muss das anfragende Unternehmen eine Originalrechnung (nicht älter als 1 Monat) sowie ggf. weitere Dokumente zur Legitimation an loyalty@sata.com senden.

3.3. Außerordentliche Kündigung

SATA kann jederzeit gegenüber einzelnen Teilnehmern eine außerordentliche fristlose Kündigung aus wichtigem Grund aussprechen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei einem schuldhaften schwerwiegenden Verstoß des Teilnehmers gegen diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen vor. Gleiches gilt im Falle eines Missbrauchs oder Missbrauchsversuches (vgl. Ziffer 2.5.4) sowie bei wesentlichen Falschangaben, sonstigen Manipulationen, belästigendem oder schädigendem Verhalten gegenüber SATA, dessen Mitarbeitern oder Erfüllungsgehilfen.

3.4. Sperrung und Ausschluss von der Programmteilnahme bei außerordentlicher Kündigung

In den Fällen der Ziffer 3.3 ist SATA berechtigt, das Teilnehmerkonto zu sperren. Das Recht zur Sperrung besteht auch bei objektiven Verdachtsmomenten für das Vorliegen eines wichtigen Grundes, und zwar für einen Zeitraum, der zur angemessenen Prüfung des Sachverhalts erforderlich ist. Ansprüche des Teilnehmers wegen einer nach den vorstehenden Regelungen berechtigten Sperrung bestehen nicht.

Nach der durch SATA erklärten außerordentlichen Kündigung ist die erneute Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more unzulässig. Für die Abwicklung der Vertragsbeziehung nach einer wirksamen Kündigung gelten diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen weiter.

3.5. Gültigkeit der SATA coins bei Kündigung 3.5.1. Bei ordentlicher Kündigung

Bei wirksamer Kündigung durch den Teilnehmer verfallen alle dem SATA coin Konto befindlichen SATA coins entweder a.) sofort nach Löschung aller personenbezogener Daten oder b.) Nach 3 Jahren bei Auswahl der Kündigung mit Deaktivierungsfrist (s. hierzu 3.1 Ordentliche Kündigung).
Bei wirksamer ordentlicher Kündigung durch SATA verfallen die SATA coins nach 6 Monaten (s. hierzu 3.1 Ordentliche Kündigung).

3.5.2. Außerordentliche Kündigung

Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch SATA, erfolgen die umgehende Schließung des Teilnehmerkontos sowie ein sofortiger Verfall sämtlicher SATA coins.

3.6. Programmbeendigung

SATA behält sich vor, das SATA Loyalty Program coins & more insgesamt einseitig unter Einhaltung einer angemessenen Frist durch eine E-Mail an die registrierten Teilnehmer für beendet zu erklären. Nach Ablauf der Frist können keine weiteren SATA coins erfasst werden. Zum 31.12. des Folgejahres verfallen alle SATA coin Guthaben, die nicht in der Zwischenzeit für Prämien eingesetzt wurden.

4. Sonstiges

4.1. Haftung

Für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme durch SATA entstehen, gilt Folgendes:
Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz – ausgeschlossen.

4.2. Datenschutz

Die im Rahmen der Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more erhobenen personenbezogenen Daten werden von SATA zum Zweck der Durchführung des Programms und – jeweils soweit der Teilnehmer hierzu vorab seine Einwilligung erteilt hat – für Marketingzwecke, insbesondere der Zusendung werblicher Ansprache per E-Mail und Telefon verwendet. Teilnehmer mit Geschäftssitz innerhalb der EU-Länder (ausgenommen das Vereinigte Königreich), für die das Programm freigeschaltet ist, nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass die im Rahmen der Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more erhobenen personenbezogenen Daten nach Deutschland oder in andere europäische Staaten übermittelt werden, wo sie gemäß den lokal anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet werden. Einzelheiten zur Durchführung des SATA Loyalty Program coins & more und dem Umgang mit personenbezogenen Daten von Teilnehmern im Rahmen des Programms finden sich unter www.sata.com/privacy-policy.

4.3. Änderungen des Programms oder der Teilnahmebedingungen

SATA behält sich das Recht vor, nach billigem Ermessen Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen, der Prämien, der erforderlichen Anzahl an SATA coins für jede Prämie oder sonstiger in den Programmunterlagen beschriebener Abläufe für das SATA Loyalty Program coins & more vorzunehmen, sofern der Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird. Schadensersatzansprüche von Teilnehmern wegen länderspezifischer Gesetzesänderungen, die eine Fortführung des SATA Loyalty Program coins & more erheblich erschweren, sind ausgeschlossen.
Änderungen der in den Programmunterlagen beschriebenen Abläufe für das SATA Loyalty Program coins & more werden in der SATA Loyalty App bzw. den SATA Loyalty Program coins & more Kommunikationsmedien mit einer angemessenen Frist vorher bekannt gegeben.

Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Benachrichtigung in Textform via E-Mail an die in der SATA Loyalty App hinterlegte E-Mail-Adresse bekannt gegeben. Die Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen gelten als genehmigt, wenn ein Teilnehmer nicht innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntgabe unter der E-Mail-Adresse loyalty@sata.com Widerspruch einlegt oder nach Ablauf dieser Frist weiter SATA coins einscannt. Widerspricht ein Teilnehmer der Änderung oder Ergänzung, so kann seine Teilnahme gemäß Ziffer 3.1 durch ordentliche Kündigung beendet werden.

4.4. Steuerliche Auswirkungen

Die zutreffende steuerliche Behandlung der Prämienleistungen hat jeder Teilnehmer in eigener Verantwortung durchzuführen.

4.5. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand Stuttgart, Deutschland. Darüber hinaus kann ein Teilnehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an jedem weiteren Ort, an dem eine gesetzliche Zuständigkeit besteht, von SATA gerichtlich in Anspruch genommen werden.