Allgemeine Bedingungen für die Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more für Unternehmen mit Geschäftssitz innerhalb United Kingdom (Vereinigtes Königreich).
Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen gelten für Ihren Zugang und Ihre Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more. Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen ändern in keiner Weise die Bedingungen anderer Vereinbarungen, die Sie mit SATA über Produkte, Dienstleistungen oder anderes getroffen haben.

Gültig vom 01. Dezember 2024 an.

Das SATA Loyalty Program coins & more ist ein Kundenbindungsprogramm. Betreiber und Herausgeber des SATA Loyalty Program coins & more ist die SATA GmbH & Co. KG, Domertalstraße 20, 70806 Kornwestheim, Deutschland („SATA“). Das Programm richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Personen, die die prämienberechtigten Produkte für den eigenen Gebrauch oder Verbrauch erwerben und die Prämienpunkte in Verbindung mit der Originalverpackung des Produkts erhalten.
Jedes Produkt, auf das SATA coins (Prämienpunkte) angerechnet werden, enthält entsprechende Hinweise auf und in der Verpackung. Die Warengruppen, für die eine Anrechnung möglich ist, sowie die Anzahl der gewährten SATA coins werden jeweils in der SATA Loyalty App veröffentlicht. Unter folgendem Link finden Sie eine Liste der Produkte, für die Sie Prämienpunkte erhalten können - vorausgesetzt, sie haben einen Loyalty QR-Code: https://www.sata.com/coins-and-more-products. Bitte beachten Sie, dass es insbesondere bei der Ausweitung des Programms auf prämienfähige Produkte noch vorkommen kann, dass Produkte noch nicht mit einem Loyalty QR-Code gekennzeichnet sind, d.h. dass der SATA coin-Wert noch fehlt.
Mit dem SATA Loyalty Program coins & more kann der Käufer die in der Produktverpackung enthaltenen Punkte als so genannte „SATA coins“ durch Scannen sammeln und gegen Prämien eintauschen. Die SATA coins werden von SATA freiwillig und ohne zusätzliche Kosten oder Rechtsansprüche in Form von QR-Codes in Booklets oder auf den Produktverpackungen zur Verfügung gestellt. SATA coins können durch Scannen der Loyalty-QR-Codes oder durch aktive Teilnahme am Programm auf andere Weise (z. B. Registrierung, Abonnements, Umfrage, Gewinnspiele) gesammelt werden. Für die Teilnahme am Programm fallen abgesehen von den Kosten für den Erwerb prämienfähiger Produkte oder Dienstleistungen keine weiteren Gebühren an.
Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen sind eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen den Teilnehmern des Kundenbindungsprogramms und SATA sowie den mit SATA verbundenen Unternehmen und Partnern (nachfolgend zusammenfassend SATA genannt) in Bezug auf das Programm. Mit der Teilnahme am Programm erklärt sich der Teilnehmer mit der Einhaltung dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen einverstanden und ist an diese rechtlich gebunden. Sie erklären sich ferner mit den SATA-Datenschutzrichtlinien einverstanden, die unter https://www.sata.com/privacy-policy abrufbar sind und durch Bezugnahme hierin aufgenommen werden. Wenn ein Teilnehmer diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen nicht akzeptiert und sich nicht damit einverstanden erklärt, darf er nicht an dem Programm teilnehmen.
Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, dass sie allein dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass ihr Zugang zum Programm und ihre Teilnahme daran im Einklang mit den in ihrem Land geltenden Gesetzen stehen.
Für den Erwerb und die Einlösung von SATA coins sowie für die allgemeine Durchführung des Programms gelten die folgenden Allgemeinen Teilnahmebedingungen. Die Teilnahme an zeitlich befristeten Sonderaktionen kann zusätzlichen Bedingungen und Auflagen unterliegen. Die Teilnehmer werden in den Kommunikationsmedien des SATA Loyalty Program (z. B. SATA Loyalty App, SATA-Newsletter, Online-Kommunikation, Infoseiten auf https://www.sata.com) gesondert auf solche Aktionen und Bedingungen hingewiesen.

1. Teilnahme

1.1. Teilnahmeberechtigte Personen
Das Programm richtet sich an Käufer der aufgelisteten prämienfähigen Produkte, d. h. an Unternehmen, die die Produkte für ihren eigenen Gebrauch und Verbrauch erwerben. Sie können SATA coins sammeln, indem sie die Loyalty-QR-Codes scannen. Teilnehmen können nur Unternehmen, die ihren Sitz in den oben genannten Ländern haben, für die das Programm angeboten wird. Die vorliegenden Allgemeinen Teilnahmebedingungen gelten für diese Unternehmen in diesen Ländern.
Hat ein Unternehmen seinen Mitarbeitern die Berechtigung zum Scannen und Sammeln der SATA coins erteilt, sind auch diese zur Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more berechtigt, sofern sie über 21 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind und die Bestimmungen der Allgemeinen Teilnahmebedingungen einhalten. Mit der Anmeldung zum Programm erklären und versichern sie, dass sie zur Teilnahme am Programm berechtigt sind.
(siehe auch Abschnitt 3.2)

1.1.1. Ausgeschlossene Teilnehmer
Folgende Personenkreise sind von der Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more ausgeschlossen:
• SATA, SATA-Vertriebspartner, Händler von SATA-Produkten und deren Mitarbeiter,
• ein Unternehmen oder eine Person, deren Hauptgeschäftssitz sich in einem Land befindet, in dem dieses Programm nicht angeboten wird, d. h. in einem Land, das nicht im Abschnitt „Übersicht“ dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen aufgeführt ist; oder
• wenn ein Verdachtsfall von Missbrauch gemäß Abschnitt 2.5.4 vorliegt.
Das richterliche Urteil ist bindend.

1.2. Beginn der Teilnahme
Die Teilnahme beginnt mit der Registrierung in der SATA Loyalty App oder auf der SATA Loyalty Website unter https://www.sata.com/coins-and-more-login. Sowohl der Download sowie die Installation und Nutzung dieser App sind für die Teilnehmer kostenlos. Für die Registrierung müssen die Teilnehmer alle Kontaktdaten präzise und wahrheitsgemäß angeben.
Bei der Anmeldung müssen die Teilnehmer ein Kästchen ankreuzen, um ihr Einverständnis mit den vorliegenden Allgemeinen Teilnahmebedingungen zu bestätigen. Liegt eine solches Einverständnis nicht vor, kann die betreffende Person nicht am SATA Loyalty Program coins & more teilnehmen.
Jeder Teilnehmer darf nur ein Konto eröffnen und verwalten. Eine erneute Anmeldung eines bereits angemeldeten Teilnehmers ist nicht zulässig. SATA behält sich das Recht vor, das zuletzt eingerichtete Konto oder alle Konten, die für dieselbe Person eingerichtet wurden, zu deaktivieren, wenn dies offensichtlich wird.
Ein Teilnehmer darf einen Loyalty QR-Code nicht scannen und versuchen, die entsprechenden SATA coins, die mit diesem Loyalty QR-Code verbunden sind, einzufordern, wenn er nicht befugt ist (als Käufer oder befugter Angestellter des Käufers des Produkts, auf das sich der Loyalty QR-Code bezieht), einen solchen Anspruch in Bezug auf dieses Produkt geltend zu machen.
Durch ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Teilnahmebedingungen und der entsprechenden Erklärung, die im Rahmen eines jeden Loyalty QR-Code-Scans erforderlich ist - dass er/sie als Besteller oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter berechtigt ist, die Loyalty QR-Codes der Produkte zu scannen und die betreffenden SATA coins zu sammeln. Zuwiderhandlungen führen zum sofortigen Verfall der betreffenden SATA coins und zum Ausschluss des betreffenden Teilnehmers aus dem SATA Loyalty Program coins & more.
SATA behält sich vor, im Einzelfall von den Teilnehmern einen Nachweis über die Berechtigung zum Scannen und Sammeln von SATA coins zu verlangen. Dies kann sein:
• Kaufnachweis für das jeweilige zugelassene Produkt mit Firmenname und Adresse
• Bestätigung der Scan-Berechtigung des Firmeninhabers/Käufers der scannbaren SATA-Produkte mit Unterschrift der betreffenden Person

1.3. Teilnehmerkonten
Die Registrierung in der SATA Loyalty App muss vollständig abgeschlossen sein, um die Scan-Funktion für SATA coins zu aktivieren. Konten mit fehlenden oder unvollständigen Daten können nicht zum Sammeln von SATA coins verwendet werden. In diesem Fall behält sich SATA das Recht vor, eine ordentliche Kündigung auszusprechen (siehe Ziffer 3.1). Ein Firmenname, eine Firmenadresse und eine Firmen-E-Mail-Adresse sind erforderlich.
Alle Angaben müssen korrekt und wahrheitsgemäß gemacht werden und sind SATA auf Verlangen nachzuweisen. Erfolgt dies nach einer ersten Aufforderung nicht, verfällt der Anspruch auf Teilnahme gemäß Ziffer 1.2 dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen. Der Teilnehmer ist verpflichtet, SATA Änderungen der angegebenen Daten unverzüglich mitzuteilen, indem er diese in der SATA Loyalty App verwaltet. Solange dies nicht geschehen ist, behält sich SATA das Recht vor, das weitere Scannen von Produkten zu deaktivieren.

1.4. Passwort
Jeder Teilnehmer richtet sich bei der Registrierung ein gültiges persönliches Zugangspasswort für die SATA Loyalty App ein. Der Teilnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass ein Missbrauch verhindert wird und dass keine unbefugten Dritten Kenntnis von dem Passwort erlangen. Sollte der Teilnehmer den Verdacht haben, dass das Passwort missbräuchlich verwendet wurde, ist es unverzüglich zu ändern und SATA über die folgende E-Mail-Adresse zu melden: loyalty@sata.com. SATA haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Teilnehmer es versäumt, das Passwort zu ändern.

2. SATA coins

2.1. Allgemein
Grundlage für die Berechnung des SATA Loyalty Program coins & more sind Prämienpunkte, sogenannte „SATA coins“, die dem SATA coin-Konto des Teilnehmers gutgeschrieben werden. Die SATA coins können nur für die Zwecke verwendet werden, die zum Zeitpunkt der Prämieneinlösung gelten und die in diesen Allgemeinen Teilnahmebedingungen, weiteren Programmunterlagen oder den Kommunikationsmedien des SATA Loyalty Program coins & more ausdrücklich aufgeführt sind. Soweit gesetzlich zulässig, behält sich SATA das Recht vor, die für den Erwerb einer Prämie erforderliche Anzahl von SATA coins nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer zu ändern.

2.2. Übertragbarkeit von SATA coins und Handel mit SATA coins
Die Übertragung von Prämienpunkten auf Dritte und andere Teilnehmer des SATA Loyalty Program coins & more ist untersagt. Der Verkauf, der Tausch, das Anbieten zur Versteigerung oder die sonstige Weitergabe von SATA coins an Dritte ist untersagt. Darüber hinaus ist die Vermittlung des Kaufs oder Verkaufs von SATA coins und der Erwerb von SATA coins von Teilnehmern oder Dritten sowie die unbefugte Verwendung von SATA coins verboten. Die Zusammenführung der Guthaben verschiedener Teilnehmerkonten ist verboten.

2.3. Kontostand
Der aktuelle SATA coins-Kontostand wird in der SATA Loyalty App und auf der SATA Loyalty Website unter https://www.sata.com/coins-and-more-login angezeigt und kann eingesehen werden, wenn eine Datenverbindung verfügbar ist.
Darüber hinaus erhält ein Teilnehmer, der das SATA Loyalty Program coins & more aktiv nutzt, regelmäßig werbefreie Informationen über den aktuellen Kontostand. Eine ausdrückliche Einverständniserklärung des Nutzers ist hierfür nicht erforderlich.

2.4. Erwerb von SATA coins

2.4.1. Allgemeine Regelungen zum Erwerb von SATA coins
Ab dem Zeitpunkt des Beginns der Teilnahme ist es möglich, SATA coins zu erhalten. Die SATA coins werden exklusiv von SATA in Form von Loyalty-QR-Codes auf bestimmten Produktverpackungen zur Verfügung gestellt und können dann nach Öffnen der Verpackung oder des beigefügten Booklets (RPS-Mehrzweckbecher) mit dem in der SATA Loyalty App für mobile Geräte integrierten QR-Code-Scanner gelesen werden. Auf diese Weise werden die SATA coins dem registrierten Teilnehmer gutgeschrieben. SATA coins können nur einmal pro Gegenstand erworben werden. Sobald die SATA coins dem registrierten Teilnehmer gutgeschrieben wurden, wird der verwendete Loyalty QR-Code ungültig.
Bei jedem einzelnen Loyalty QR-Code-Scan muss eine Erklärung des Teilnehmers vorliegen, dass er als Abnehmer oder als berechtigter Mitarbeiter des Abnehmers auch zum Scannen und Sammeln der SATA coins berechtigt ist. Andernfalls gelten die Bestimmungen der Ziffer 1.2 dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen. SATA coins können nur auf diese Weise erworben werden.
Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass gescannte Loyalty QR-Codes/SATA coins dem Teilnehmerkonto nicht gutgeschrieben werden, wie z. B. in den folgenden Fällen:
• Werbeartikel mit reduziertem Preis
• Produkte, die nach Ablauf des SATA Loyalty Program coins & more oder
• Loyalty QR-Codes, deren Gültigkeit abgelaufen ist
SATA behält sich das Recht vor, Loyalty QR-Codes in bestimmten Fällen (z.B. bei Fälschungen oder bereits reduzierten Produkten) zu deaktivieren. Eine Gutschrift von SATA coins bei ungültigen oder deaktivierten Loyalty QR-Codes oder bei Produkten ohne Prämie oder unabhängig vom Scannen der in der Verpackung enthaltenen physischen Loyalty QR-Codes ist ausgeschlossen.
Die maximale Anzahl von SATA coins, die ein Teilnehmer in seinem SATA coin-Konto sammeln kann, entspricht der Anzahl von SATA coins, die zum Einlösen der Prämie mit dem höchsten SATA coin-Wert erforderlich sind, maximal jedoch 25.000 SATA coins. Bei Überschreitung dieser Grenze müssen die entsprechenden Werte nach Maßgabe von Ziffer 2.5 dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen eingelöst werden, bevor weitere SATA coins gesammelt werden können.
Der zur Verwendung der SATA coins berechtigte Besteller hat die Möglichkeit, unberechtigt eingescannte SATA coins seiner Produkte bis zu drei Monate nach der Gutschrift auf dem SATA coin-Konto des unberechtigten Teilnehmers unter Angabe der SAL- oder Chargennummer und des Rechnungsnachweises an SATA über die E-Mail-Adresse loyalty@sata.com zu melden, sofern die SATA coins noch nicht eingelöst worden sind. SATA wird dann die SATA coins an die tatsächlich berechtigte Person übertragen und die Person, die die SATA coins unberechtigt eingescannt hat, mit sofortiger Wirkung vom SATA Loyalty Program coins & more ausschließen.
SATA behält sich vor, für die Erfassung von SATA coins in bestimmten Zeiträumen sogenannte Booster-Faktoren (z.B. Verdoppelung des coin-Wertes) festzulegen. Booster-Faktoren werden mit dem üblichen Wert der SATA coins multipliziert und erhöhen die im entsprechenden Zeitraum gutzuschreibenden SATA coins. Die Booster-Faktoren können auf eine bestimmte Anzahl von gescannten SATA coins begrenzt werden.
Im Widerrufsfalle eines Produkts, für das SATA coins gutgeschrieben wurden (z.B. durch Vertragsaufhebung, Rücktritt, Anfechtung, Umtausch etc.), sowie bei Fehlbuchungen und Missbrauch behält sich SATA das Recht vor, die betreffende SATA coin-Gutschrift zu stornieren.
Die Beanstandung der Richtigkeit des SATA coin-Kontostandes ist an SATA über die E-Mail Adresse loyalty@sata.com innerhalb eines Monats nach der beanstandeten Änderung einzureichen. Dem Einspruch müssen die entsprechenden Kassenbons oder Rechnungen sowie ein Foto des Loyalty QR-Codes beigefügt werden. Die Versäumung eines rechtzeitigen Widerspruchs gilt als Billigung des SATA coin-Kontostands.

2.5. Einlösen von SATA coins

2.5.1. Allgemeine Regelungen zum Erwerb von SATA coins
Jede teilnahmeberechtigte Person kann die eigenen SATA coins gegen die im Rahmen des Programms von SATA angebotenen Prämien einlösen, sofern der SATA coin-Kontostand ein Guthaben aufweist, das dem SATA coin-Wert mindestens einer verfügbaren Prämie entspricht.
Die benötigten SATA coins für die einzelnen Prämien werden in der App angezeigt.
Die Prämien bestehen entweder aus materiellen Prämien (in Form von Waren oder Dienstleistungen) oder entsprechenden Gutschriften (Einkaufsgutscheinen) für solche Waren oder Dienstleistungen. Verrechnungen oder Barzahlungen sind ausgeschlossen.

2.5.2. Einlösen von Prämien
Die Einlösung der Prämien erfolgt über die SATA Loyalty App. Die Prämien werden nur an die in der SATA Loyalty App angegebene Firmenadresse verschickt. Der Versand von Prämien an die Privatadressen der teilnahmeberechtigten Mitarbeiter eines Kunden ist ausgeschlossen. SATA haftet nicht für nachteilige Folgen einer unterlassenen oder fehlerhaften Adressänderung.
Bereits eingelöste Prämien können nicht in SATA coins zurückgetauscht oder gegen andere als die gewählten Prämien eingetauscht werden.
Die Prämien (und die dazugehörigen SATA coins) sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Mängelansprüche oder Fälle, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt die gesetzlichen Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein, schließt sie aus oder ändert sie oder gibt vor, sie einzuschränken, auszuschließen oder zu ändern. Abweichungen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften erfolgen, sind zulässig, sofern die erbrachte Gegenleistung eine gleichwertige Funktionalität aufweist.

2.5.3. Verfügbarkeit und besondere Bedingungen für Prämien
Für die Dauer der Gültigkeit des SATA Loyalty Program coins & more ist SATA gegenüber dem Teilnehmer verpflichtet, die gewählte Prämie gegen Einlösung der gesammelten SATA coins gemäß den jeweils gültigen Allgemeinen Teilnahmebedingungen zu liefern.
Die Preisgestaltung der scan- und prämienrelevanten Produkte ist unabhängig vom SATA Loyalty Program coins & more; dementsprechend hat dieses bzw. eine Teilnahme daran keinen Einfluss auf Produktpreise.
Die Verfügbarkeit von Prämien kann je nach Datum, Jahreszeit und Zielort variieren. Einzelne Prämien können zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sein. SATA behält sich das Recht vor, Prämien wegen mangelnder Verfügbarkeit kurzfristig aus dem Programm zu nehmen.
Wenn eine Prämie, die von einem Teilnehmer eingelöst wurde, nicht mehr verfügbar oder nicht mehr vorrätig ist, können die Teilnehmer eine andere Prämie von gleichem Wert wählen oder die Rückgabe der entsprechenden SATA coins verlangen.

2.5.4. Missbräuchliche Verwendung
Ein Teilnehmer handelt insbesondere dann missbräuchlich im Sinne dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen, wenn er ein Verhalten an den Tag legt, das als missbräuchlich angesehen werden kann:
• Verstoß gegen die Bestimmungen in Abschnitt 2.4.1;
• Verstoß gegen die Bestimmungen in Abschnitt 2.2;
• Handlungen, die zur unberechtigten Erlangung von Vorteilen im Zusammenhang mit dem SATA Loyalty Program coins & more führen (einschließlich der Nutzung mehrerer Konten unter Verstoß gegen die Kontolimit-Anforderungen gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 1.2); oder
• Missbräuchliche Verwendung oder Manipulation der SATA Loyalty App und ihrer Funktionen.

2.5.5. Folgen des Missbrauchs
Bei einem vom Teilnehmer zu vertretenden Missbrauch behält sich SATA das Recht vor, SATA coins und Prämien zu sperren oder einzuziehen oder die Ausgabe oder Einlösung einer Prämie zu verweigern.
Das Recht zur Kündigung nach Ziffer 3 sowie das Recht zur Geltendmachung weiterer Ansprüche gegen den Teilnehmer, einschließlich Schadensersatzansprüchen, bleibt unberührt.
Das Konto des Teilnehmers wird deaktiviert.

2.6. Verfall von SATA coins
Wird ein Loyalty QR-Code nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer (je nach Produkt 3 oder 5 Jahre) nach Herstellung des coin-berechtigten Produkts gescannt, verliert der Loyalty QR-Code seine Gültigkeit und die entsprechenden SATA coins verfallen. Eine Übersicht über die Gültigkeitsdauer der Loyalty QR-Codes finden die Teilnehmer unter folgendem Link: https://www.sata.com/coins-and-more-products.
Erworbene SATA coins werden in der Reihenfolge ihrer Erfassung als Belohnung ausgegeben.
Werden SATA coins nicht innerhalb von 36 Monaten ab dem Zeitpunkt der Erfassung auf dem SATA coin-Konto des Teilnehmers in der SATA Loyalty App gegen eine Prämie eingelöst, verfallen diese SATA coins.
Bei Beendigung des SATA Loyalty Program coins & more verlieren grundsätzlich alle SATA coins zum 31. Dezember des Folgejahres ihren Wert (siehe Abschnitt 3.6).

3. Beendigung, Sperrung, Ausschluss von der Teilnahme am Programm

3.1 Ordentliche Kündigung
Der Teilnehmer kann die Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch Mitteilung an SATA über die folgende E-Mail-Adresse beenden, loyalty@sata.com unter Angabe der hierfür erforderlichen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, von der aus die Anmeldung erfolgt ist) oder durch Abmeldung in der SATA Loyalty App oder auf der SATA Loyalty Website https://www.sata.com/coins-and-more-login im Kontoprofil unter Verwendung des gültigen Passwortes. Dabei hat der Teilnehmer die Wahl zwischen zwei Optionen:
a.) Unverzügliche Löschung aller personenbezogenen Daten. Eine Reaktivierung des Kontos und die Zuweisung des letzten Kontostandes ist dann nicht mehr möglich.
b.) Deaktivierung des Kontos für maximal 3 Jahre durch Versand einer E-Mail durch den Teilnehmer an loyalty@sata.com. Die Reaktivierung des Kontos und die Zuweisung des letzten Kontostandes ist noch drei Jahre lang möglich. SATA coins können jedoch während dieser Zeit verfallen (siehe 2.6). Um ein Konto zu reaktivieren, kann der Teilnehmer eine Nachricht an SATA senden unter loyalty@sata.com unter Angabe der hierfür erforderlichen Daten (Name, Firma, Firmenanschrift und Firmen-E-Mail-Adresse, über die die Anmeldung erfolgte). Nach Ablauf der dreijährigen Deaktivierungsfrist werden die personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht und es ist nicht mehr möglich, den letzten Kontostand zuzuweisen.
SATA kann einzelnen Teilnehmern mit einer Frist von vier Wochen ohne Angabe von Gründen die ordentliche Kündigung aussprechen. Die Kündigung erfolgt in diesem Fall per E-Mail an die in der SATA Loyalty App angegebene E-Mail-Adresse. In diesem Fall wird das Konto deaktiviert. Der Teilnehmer hat weiterhin die Möglichkeit, sein bestehendes Kontoguthaben für maximal 6 Monate in Prämien umzuwandeln. Dieser Antrag ist schriftlich per E-Mail zu stellen an loyalty@sata.com. SATA coins können jedoch während dieser Zeit verfallen (siehe 2.6). Nach Ablauf der sechsmonatigen Frist werden die persönlichen Daten und die restlichen SATA coins unwiderruflich gelöscht.

3.2 Ausschluss eines Unternehmens von der Teilnahme
Unternehmen können von SATA gemäß Ziffer 1.1 von der Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more generell ausgeschlossen werden.
Sofern ein Unternehmen nicht teilnehmen möchte bzw. eine Teilnahme seiner Mitarbeiter nicht wünscht, kann es auf eine Registrierung verzichten und eine generelle Abmeldung über SATA vornehmen, wodurch Teilnehmer, die in der SATA Loyalty App angegeben haben, dass sie vom Unternehmen zur Teilnahme berechtigt sind, von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Die Abmeldung ist über eine entsprechende Seite auf der SATA-Website möglich - https://www.sata.com/coins-and-more-exclusion -. Dies ist auf der Verpackung der prämienberechtigten Produkte angegeben.
Bereits registrierte Teilnehmer, die in der SATA Loyalty App angegeben haben, dass sie für das betreffende Unternehmen tätig sind, werden von der Teilnahme durch SATA ausgeschlossen. SATA kann in einem solchen Fall nur die Löschung von Teilnehmerprofilen mit exaktem Firmennamen garantieren.
Auf Antrag bei SATA kann ein Unternehmen erneut zur Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more autorisiert werden. Zu diesem Zweck muss das anfragende Unternehmen eine Originalrechnung (nicht älter als 1 Monat) und etwaige zusätzliche Nachweise an folgende Adresse senden loyalty@sata.com.

3.3 Außerordentliche Kündigung
SATA kann einzelnen Teilnehmern jederzeit eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung aussprechen.
Im Rahmen dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen spricht SATA eine außerordentliche fristlose Kündigung aus, wenn:
• ein schuldhafter und schwerwiegender Verstoß eines Teilnehmers gegen diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen vorliegt;
• Missbrauch oder Missbrauchsversuch eines Teilnehmers gemäß Abschnitt 2.5.4 vorliegt; oder
• ein Fehlverhalten eines Teilnehmers vorliegt, das zu wesentlichen Falschaussagen, sonstigen Manipulationen, belästigendem oder schädigendem Verhalten gegenüber SATA, deren Mitarbeitern oder Erfüllungsgehilfen führt.
Soweit gesetzlich zulässig, wird eine außerordentliche Kündigung durch SATA sofort nach schriftlicher Mitteilung per E-Mail an die in der SATA Loyalty App angegebene E-Mail-Adresse wirksam und ein etwaiges SATA coin-Guthaben verfällt zu diesem Zeitpunkt.

3.4 Sperrung und Ausschluss von der Teilnahme am Programm im Falle einer außerordentlichen Kündigung
In den in Ziffer 3.3 genannten Fällen ist SATA berechtigt, das Konto des Teilnehmers zu sperren. Das Recht zur Sperrung des Kontos besteht auch bei objektivem Verdacht auf das Vorliegen eines außerordentlichen Kündigungsgrundes gemäß Ziffer 3.3 für den Zeitraum, der für eine angemessene Prüfung der Angelegenheit erforderlich ist.
Nach Ausspruch einer außerordentlichen Kündigung durch SATA ist der betreffende Teilnehmer nicht mehr zur Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more berechtigt. Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen gelten auch nach einer wirksamen Kündigung für die Durchführung des Vertragsverhältnisses weiter.

3.5 Gültigkeit von SATA coins im Falle einer Kündigung

3.5.1 Im Falle einer ordentlichen Kündigung
Im Falle einer wirksamen Kündigung durch den Teilnehmer verfallen alle auf dem SATA coin-Konto befindlichen SATA coins entweder a.) sofort nach Löschung aller persönlichen Daten oder b.) nach 3 Jahren, wenn eine Kündigung mit Deaktivierungsfrist gewählt wurde (siehe Ziffer 3.1).
Im Falle einer wirksamen ordentlichen Kündigung durch SATA verfallen die SATA coins nach 6 Monaten (siehe Abschnitt 3.1).

3.5.2 Außerordentliche Kündigung
Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch den Teilnehmer oder SATA wird das Konto des Teilnehmers sofort gelöscht und alle SATA coins verfallen.

3.6 Beendigung des Programms
SATA behält sich das Recht vor, das SATA Loyalty Program coins & more als Ganzes mit einer angemessenen Frist (zwischen dem 90. und 60. Tag vor der Beendigung) per E-Mail an die registrierten Teilnehmer einseitig zu kündigen.
Nach Ablauf dieser Frist können keine weiteren SATA coins mehr erfasst werden. Zum 31. Dezember des Folgejahres verfallen alle SATA coin-Guthaben, die in der Zwischenzeit nicht für Prämien verwendet wurden.

4 Sonstiges

4.1 Haftung
Ohne die Rechte oder Rechtsmittel einzuschränken, die einem Teilnehmer nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zustehen, gilt für Verluste, die einem Teilnehmer im Zusammenhang mit seiner Teilnahme an SATA entstehen, Folgendes:
• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt;
• bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auch bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt;
• bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei damit verbundenen Sach- und Vermögensschäden auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt; und
• Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, mit Ausnahme von Ansprüchen nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz oder in Australien in Bezug auf Ansprüche, die sich aus einem anwendbaren Gesetz oder einer Verordnung (einschließlich des Competition and Consumer Act 2010 (Cth)) ergeben.
Zur Klarstellung: Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags notwendig ist und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

4.2 Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse
SATA schließt seine Haftung gegenüber einem Teilnehmer nicht aus oder beschränkt sie in irgendeiner Weise, wenn dies gesetzeswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für:
• Tod oder Körperverletzung, die durch die Fahrlässigkeit von SATA oder die Fahrlässigkeit von SATAs Mitarbeitern, Vertretern oder Subunternehmern verursacht wurden; und
• Betrug oder arglistige Täuschung.
Mit Ausnahme der in Abschnitt 8.1 genannten Haftungen übernimmt SATA gegenüber einem Teilnehmer keine Haftung für:
• Gewinneinbußen, Geschäftseinbußen, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten;
• Verluste aufgrund von Gesetzesänderungen, die die Fortführung des SATA Loyalty Program coins & more erheblich erschweren; oder
• Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (vorausgesetzt, SATA bemüht sich in angemessener Weise, (a) die Teilnehmer zu benachrichtigen, wenn ein solches Ereignis eintritt, und (b) Maßnahmen zu ergreifen, um die Auswirkungen eines solchen Ereignisses nach Möglichkeit zu minimieren).

4.3 Datenschutz
Die im Rahmen der Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more erhobenen personenbezogenen Daten werden von SATA zur Durchführung des Programms und - sofern der Teilnehmer hierzu seine Einwilligung erteilt hat - zu Marketingzwecken, insbesondere für die Zusendung von Werbematerial per E-Mail und Telefon, verwendet. Teilnehmer mit einer Firmenadresse innerhalb der oben genannten Länder, in denen das Programm angeboten wird, sind darüber informiert und akzeptieren, dass die im Rahmen der Teilnahme am SATA Loyalty Program coins & more erhobenen personenbezogenen Daten nach Deutschland oder in andere Länder übermittelt und dort gemäß den dort geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden. Nähere Informationen zum SATA Loyalty Program coins & more und zum Umgang mit personenbezogenen Teilnehmerdaten im Zusammenhang mit dem Programm finden Sie unter https://www.sata.com/privacy-policy. 

4.4 Änderungen des Programms oder der Teilnahmebedingungen
SATA behält sich das Recht vor, einseitige Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Teilnahmebedingungen vorzunehmen (alle Bestimmungen stehen unter dem Vorbehalt solcher Änderungen, einschließlich der Prämien, der für jede Prämie erforderlichen Anzahl von SATA coins oder sonstiger in den Programmunterlagen beschriebener Prozesse für das Programm, der Prämienvoraussetzungen und des Einlösungsverfahrens, der Teilnahmeberechtigung am Programm, der Art und Weise wie SATA coins gesammelt werden, der Kündigungsrechte, der Prämienauslieferung und sonstiger Angelegenheiten im Zusammenhang mit den SATA coins).
SATA schickt dem Verbraucher zwischen dem 90. und dem 60. Tag vor Inkrafttreten der Änderung eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an die in der SATA Loyalty App hinterlegte E-Mail-Adresse, die deutlich und leserlich abgefasst ist und einen eindeutigen Link zur Übersicht aller geänderten Klauseln enthält, das Datum des Inkrafttretens der Änderung und das Recht des Verbrauchers, die Änderung abzulehnen und seine Teilnahme am Programm ohne Kosten, Vertragsstrafe oder Rücktrittsentschädigung zu kündigen, indem er SATA spätestens 30 Tage nach Inkrafttreten der Änderung eine entsprechende Mitteilung zukommen lässt, wenn die Änderung eine Erweiterung der Verpflichtungen des Verbrauchers oder eine Verringerung der Verpflichtungen von SATA zur Folge hat.
SATA darf die folgenden Bestandteile nicht einseitig zum Nachteil des Verbrauchers ändern:
(a) die Anzahl der vom Verbraucher erhaltenen Tauscheinheiten;
(b) gegebenenfalls den Umrechnungsfaktor für SATA coins in eine andere Form von Tauscheinheiten; oder
(c) die unverhältnismäßige Erhöhung der SATA-Punkte, die für den Erwerb einer Ware oder einer Dienstleistung erforderlich sind, in Bezug auf die Erhöhung des Verkaufswerts der Ware oder Dienstleistung.
Änderungen der in den Programmunterlagen beschriebenen Abläufe des SATA Loyalty Program coins & more werden mit angemessener Frist in der SATA Loyalty App oder den Kommunikationsmedien des SATA Loyalty Program coins & more bekannt gegeben.
Die Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Teilnahmebedingungen gelten als angenommen, wenn ein Teilnehmer nicht bis spätestens 30 Tage nach Inkrafttreten der Änderung gegenüber loyalty@sata.com widerspricht oder wenn nach Ablauf dieser Frist weitere SATA coins gescannt werden. Widerspricht ein Teilnehmer der Änderung oder Ergänzung, kann seine Teilnahme durch eine ordentliche Kündigung gemäß Ziffer 3.1 beendet werden.

4.5 Steuerliche Auswirkungen
Es liegt in der Verantwortung jedes Teilnehmers, sich mit den steuerlichen Auswirkungen des Erhalts der Prämien und/oder SATA coins im Rahmen des SATA Loyalty Program coins & more auseinanderzusetzen.

4.6 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit künftig verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Klauseln nicht berührt.
Alle in der SATA Loyalty App aufgeführten Haftungsausschlüsse, Bedingungen und Konditionen sind Bestandteil dieser AGB. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung und Absprache zwischen SATA und dem Teilnehmer in Bezug auf die Nutzung des SATA Loyalty Program coins & more dar. Außer im Betrugsfall sind alle früheren Vereinbarungen, Absprachen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Versprechen und Abmachungen zwischen SATA und dem Teilnehmer, die sich auf den Gegenstand des SATA Loyalty Program coins & more beziehen, hinfällig.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Stuttgart, Deutschland. Darüber hinaus kann der Teilnehmer von SATA auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an jedem anderen Ort mit einem zuständigen Gericht verklagt werden.
Die Allgemeinen Teilnahmebedingungen sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SATA nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar.  SATA kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne Zustimmung des Teilnehmers abtreten, übertragen oder delegieren.